CUSTOMIZAÇÃO - Como editar o email/SMS de rastreamento em tempo real?

A experiência de rastreamento em tempo real com a sua cara!

Como você já sabe é possível enviar um email ou sms para seus clientes com o link para o rastreamento em tempo real da entrega de seus produtos. Nós desenvolvemos diferentes ferramentas para que você possa customizar a aparência de cada componente com o qual seu cliente irá interagir, desde o email que ele receberá até a página de interação. Nós tamos possuímos API's e SDK's para construir uma experiência mais rica ao incorporar nossa tecnologia com o seu site e aplicativo móvel. 

Sua marca e cores

Na seção Configurações do seu sistema web você pode customizar a página de rastreamento ao adicionar uma imagem do logo e uma cor de fundo da sua preferência.

Seguia os passos a seguir para configurar a aparência básica da sua página:

  1. Adicione ou altere a imagem do logo da sua empresa clicando no espaço destinado à imagem e selelcione o arquivo que você deseja. Certifique-se que você escolheu o tamanho e proporção corretos, nós recomendamos no mínimo 250px por 250px.
  2. Adicione ou altere a cor de fundo ao clicar tanto no quadrado colorido que demonstra a cor escolhida ou escrevendo o código hexadecimal da cor na caixa de texto próxima ao ícone.

Quando a informação estiver configurada, clique em SALVAR para finalizar a customização. Confira como sua página será exibida.

Crie seu próprio modelo de email

Na seção Configurações do seu sistema web você também pode alterar o assunto e o conteúdo do email que você envia para os seus clientes. Nós recomendamos utilizar o nome da sua empresa no assunto para que seu cliente identifique rapidamente sobre o que é o email.

Além disso você pode definir em quais momentos da entrega você deseja notificar seu destinatário ao selecionar o botão ON/OFF. Escolha ainda entre notificá-lo com email e/ou SMS e edite a mensagem enviada. Confira na imagem:

Lembre-se que a funcionalidade de notificações via SMS possui um custo extra. Entre em contato conosco para saber mais.

Você também pode criar seu próprio email em HTML para enviar o link de rastreamento. Clique no ícone de edição, copie e cole o HTML na aba Write e clique em Preview para visualizar o email.