É possível cancelar as entregas Shopify?

As entregas poderão ser canceladas pela  Dashboard da Shippify sem custo algum, desde que elas se encontrem com o status de Pendente de Revisão ou Processando. Posterior a esses status, a solicitação deverá ser solicitada ao Time de Operações da Shippify e  estará sujeita a penalidades nos seguintes casos: Se a rota ou entrega tiver um Shipper (motorista)  confirmado ou a caminho da coleta. Nessas situações as penalidades serão de 50% da tarifa e 100%,  respectivamente.

Importante: Shopify não aceita mudar o status de "Entregue". Nesses casos, elas permaneceriam como "Entregue" e na plataforma Shippify como Cancelada.