Posso cancelar uma rota?

Depois de confirmar uma rota, você verá o botão "Rejeitar" e poderá realizar o cancelamento. Ela será retirada automaticamente do seu app. 

Ao marcar que está à caminho da coleta, você não poderá cancelar uma rota. O cancelamento deve ser feito antes da marcação de que você está à caminho. 

Caso você precise cancelar depois de marcar que está à caminho da coleta, entre em contato com a nossa equipe via chat do app. 📲

Antes de aceitar a rota você deve conferir todos os detalhes e confirmar apenas aquela rota que esteja disposto a concluir até o final. 😉

Além disso, é importante que você evite cancelamentos recorrentes das rotas confirmadas. Essa atitude é prejudicial para todos os envolvidos, desde a empresa parceira até o cliente final. 

Estamos contando com você 🚀