¿Cómo entrego mis productos con seguridad?

Ante todos los procesos de entrega de tus productos hay que hacer una doble verificación de la identidad del shipper y asegurarse que quien se está llevando los pedidos es quien confirmó la tarea desde su aplicación.

Al no seguir con estos procedimientos no podemos asegurar la garantía en caso de pérdidas.

1) Verifica el nombre del shipper desde el dash.

2) Puedes solicitar la aplicación al shipper para ver que tenga la tarea asignada.

3) Solicita su carnet de identidad.

4) Recomendamos tener una comanda/guía que indique los productos que el shipper está retirando y pueda firmar.

¿Qué y cómo verificar que el shipper tiene asignada el/los retiro/s en la aplicación?

Puedes solicitar al shipper que te muestre su aplicación y que tenga la ruta como lo muestra la siguiente imagen:

¿Qué y cómo verificar que la tarea está asignada antes que el shipper llegue al retiro?

En el dash (sistema) podrás ver el shipper asignado y quien va en camino a recolectar el/los producto/s:

¿Cómo debería ser o verse el documento que firma el shipper?

Tiene que reflejar los datos del shipper y de la tarea o ruta que está retirando.  Te dejamos una plantilla para que puedas usar cuando quieras: Retiro-De-Productos.pdf .