8 passos de como realizar entregas
Confira passo a passo de como utilizar o nosso aplicativo da melhor forma! Confirme somente as rotas que esteja realmente disposto a realizar e tenha certeza que irá conseguir concluir no mesmo dia.
1️⃣O primeiro passo é ficar on-line.
Quando você abrir o app Shippify já poderá ver essa opção. Fique on-line, navegue pelos cards como mapa ou como lista e veja as rotas disponíveis no mapa.
2️⃣ Encontre a melhor rota mais próxima de você.
Você poderá conferir o mapa da corrida, a distância que você está da primeira etapa e o endereço da coleta, ao clicar em "Ver detalhes" você tem acesso a todas as informações da rota, como endereços tanto de coleta quanto de entrega, tudo isso antes de aceitá-la.
➕Mais detalhes que você consegue conferir antes de aceitar uma rota: Valor dos ganhos da rota, tipo de entrega, capacidade necessária do veículo (bicicleta, moto, carro, utilitário), distância que você está da primeira coleta, quantidade de etapas (coletas e entregas), quantidade de pacotes, para qual a loja que você fará a entrega e todos os endereços que você precisará parar.
3️⃣ Após ver todos os detalhes da rota e ter certeza que conseguirá realizar a rota no mesmo dia, clique em "Aceitar Rota".
➕Após aceitar a rota você verá o botão "Estou a caminho": Apenas clique neste botão se realmente estiver se deslocando ao local de coleta, pois ao acionar esta opção, a loja ou o remetente da coleta receberá uma notificação e ficará aguardando você no local. Escolha o seu aplicativo de rotas de preferência, como o Google Maps e inicie o trajeto da coleta. Você verá também instruções do local de coleta, como ponto de referência, para facilitar ainda mais na hora de localizar o endereço.
4️⃣ Dirija-se ao local da coleta indicado na rota. Apenas clique em "Eu cheguei" ao chegar realmente no local da coleta/loja, após chegar e se apresentar, clique no botão "Conferir os pacotes".
Após chegar no local, identifique-se com seu nome e ID da Shippify. Use o scanner para bipar os pacotes automaticamente ou digite o código manualmente, clique em continuar. Não esqueça de preencher os dados completos de quem está te entregando os pacotes, como Nome, Número do Documento e comentários, como "Atendente da loja", por exemplo.
Atenção: A Shippify usa geolocalização do app para identificar se você está realmente no local de coleta ao marcar "Eu cheguei".
5️⃣ Colete a assinatura do remetente/responsável na loja no ato da coleta: esta é a prova principal que você realmente coletou o(s) pacote(s).
Após preencher os dados do atendente/responsável clique em "Continuar" e peça para que a pessoa que está te entregando o pacote assinar na tela. Esta etapa é muito importante pois estes dados ficarão registrados na sua rota e somente com eles corretos, você receberá o valor da rota ao concuí-la.
➕Importante: Somente após coletar todos os pacotes da rota, a etapa de Entrega ficará disponível. Apenas clique que está a caminho da entrega se realmente estiver se deslocando ao local.
🎉Parabéns! Você concluiu a etapa de coleta. Agora siga os passos seguintes para a etapa de entrega!
Caso haja mais etapas de coleta, repita exatamente o mesmo processo acima. Após concluir todas as etapas de coletas a etapa de Entrega ficará disponível no app.
6️⃣ Após coletar todos os pacotes, clique em "Estou a caminho" na etapa de entrega.
Apenas clique neste botão se realmente estiver se deslocando ao local de entrega: Ao acionar esta opção, o destinatário/cliente receberá uma notificação e ficará aguardando você no local da entrega. Escolha o seu aplicativo de rotas de preferência, como o Google Maps e inicie o trajeto da entrega. Você verá também instruções do local de entrega, como ponto de referência, para facilitar ainda mais na hora de localizar o endereço.
Clique em "Eu cheguei" apenas ao chegar no local de entrega indicado no app e acione o destinatário, no portão ou na portaria. Identifique-se e informe a loja pela qual está realizando a entrega. Confira algumas regras e conduta nas entregas clicando aqui.
Atenção: A Shippify usa geolocalização do app para identificar se você está realmente no local de coleta ao marcar "Eu cheguei".
7️⃣ Clique em "Provas de entrega" para registrar os pacotes entregues ainda no local da entrega.
Você tem duas formas de marcar o pacote como entregue: Pelo scanner, arrastando a aba para baixo ou clicando na descrição do(s) pacote(s), no ícone da caixinha. Ao confirmar, clique em "Pacotes entregues" e em seguida em "Continuar".
O próximo processo é de extrema importância e é necessário muita atenção: Registre fotos do(s) pacote(s) e do local de entrega corretamente. As fotos precisam ser nítidas, sem borrões e mostrando a fachada do local, com o número da residência/estabelecimento. Não tire foto do rosto dos destinatários/clientes para evitar possíveis incômodos. Evite fotos do chão, de muros e portões sem identificação.
Após registrar as fotos, adicione o nome, documento e informações de quem recebeu o(s) pacote(s). Estas informações são de extrema importância para concluir sua rota com sucesso e receber o valor em seguida.
8️⃣ Parabéns: Você chegou a última etapa de rota! 🎉🚀 Após adicionar os dados do recebedor, solicite a assinatura como prova de que o pacote foi entregue corretamente.
Esta será mais uma prova de que você entregou o(s) pacote(s) corretamente nas mãos de um responsável. Evite entregar pacotes a crianças e vizinhos sem autorização prévia do destinatário.
O valor da rota que você concluiu já ficará disponível para visualização na sua carteira do app. Você receberá os valores das rotas concluídas na sua conta bancária registrada no app e de acordo com o calendário de repasses.
Caso seja identificado pelo nosso sistema e equipe alguma intercorrência ou irregularidade na sua rota, você será notificado.
E boas entregas! 🚀📦
A Shippify é uma plataforma de tecnologia e logística que conecta entregadores autônomos a oportunidades de entrega. Os motoristas cadastrados não possuem vínculo empregatício ou contrato formal com a Shippify. Todas as entregas são realizadas de forma independente e voluntária, garantindo flexibilidade para os parceiros da plataforma.