Como fazer a entrega perfeita? ✨
1 - Respeite os horários
➡️ Siga os horários de coleta que constam no app
➡️ Faça uma tentativa de entrega de todos os pacotes da rota, no mesmo dia da coleta e caso não consiga entregar, devolva para a loja no mesmo dia.
➡️O horário de entrega é até às 22h para lojas.
2 - Atualização de status
Realize as marcações no momento do ocorrido.
➡️ A caminho da coleta/entrega
➡️ Quando chegar no ponto de coleta/entrega
➡️ Entrega do pacote
➡️ Problema na entrega/coleta
➡️ Devolução
Nossa equipe realiza o acompanhamento das atualizações em tempo real.
3 - Comprovante de entrega
Insira no comprovante:
➡️ Nome completo
➡️Número de RG
➡️ Identificação (exemplo: porteiro, pai do destinatário, irmão, etc)
➡️Foto do local da entrega e foto do pacote
➡️Assinatura digital