Como meu cliente pode acompanhar a entrega?
É super simples oferecer rastreamento em tempo real! Ao criar uma solicitação de entrega você pode solicitar que seu cliente receba o email ou o sms para acessar a página de acompanhamento.
Quando nosso Shipper coletar os produtos, o e-mail será enviado para o seu cliente com o link para o rastreamento em tempo real da entrega.
Seu cliente poderá acompanhar o percurso do Shipper até a casa dele! :D
Mas não para por aí, o destinatário também pode entrar em contato com o Shipper. Pode tirar dúvidas, passar um ponto de referência e ajudá-lo a encontrar o local correto da entrega. Também é possível que o próprio destinatário altere o endereço de entrega, caso este esteja errado.
Mas não para por aí, o destinatário também pode entrar em contato com o Shipper. Pode tirar dúvidas, passar um ponto de referência e ajudá-lo a encontrar o local correto da entrega. Também é possível que o próprio destinatário altere o endereço de entrega, caso este esteja errado.
Ele poderá informar um novo endereço de até 2km do local atual.
Dessa forma o seu cliente resolve qualquer problema que possa acontecer durante a entrega, sem que você precise se preocupar.
Para conferir mais sobre o rastreamento em tempo real, clique aqui.