Canais para acessar a página de rastreamento
Existem 3 jeitos de permitir acesso à página web do acompanhamento em tempo real:
- SMS
Para o envio do link de rastreamento por SMS é necessário que as informações do destinatário contenham um número de telefone e que sua conta tenha sido configurada com o envio do SMS. Uma taxa é cobrada por esse serviço.
O envio do email com o link de rastreamento é padrão para todas as contas. E você ainda pode customizar o email e o assunto!
O link de rastreamento é enviado tanto por SMS quanto por email apenas depois que o Shipper informou que o pacote foi coletado e ele já está a caminho daquele local de entrega. Portanto, em uma rota de entregas o último destinatário só receberá o email ou sms quando ele estiver finalizado a penúltima entrega.
Confira a customização básica do seu sistema de rastreamento
Uma das funcionalidades mais legais da nossa plataforma é a possibilidade do seu destinatário ser notificado via WhatsApp sobre sua entrega.
E não para por aí! Ele pode interagir com o nosso robô para corrgir informações do endereço de entrega e até mesmo enviar a localização atual. Mais información aqui
